Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Belline coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita o site bellineoficial.com.br e realiza compras conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF e endereço de entrega, informados no momento da compra ou no atendimento.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso parceiro de pagamentos, em ambiente criptografado. A Belline não armazena números completos de cartão.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e respostas do quiz, coletados por cookies e ferramentas de análise.

2. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar o seu pedido e emitir a nota fiscal.
• Prestar atendimento antes e depois da compra.
• Informar o andamento da entrega e resolver eventuais problemas.
• Melhorar o site e a experiência de compra.
• Enviar comunicações sobre novidades e ofertas, apenas quando você autoriza — você pode cancelar a qualquer momento.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para a compra acontecer: processador de pagamento, transportadora responsável pela entrega e ferramentas de atendimento. Não vendemos e não cedemos seus dados a terceiros para fins publicitários de outras empresas.

4. Cookies

Usamos cookies para lembrar suas preferências, medir a performance das páginas e mensurar campanhas publicitárias (inclusive Meta/Facebook). Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.

5. Segurança

O site utiliza certificado SSL, que criptografa a comunicação entre o seu navegador e o nosso servidor. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta e as obrigações legais e fiscais aplicáveis — em regra, 5 anos para dados de compra —, após o que são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para contato@bellineoficial.com.br; responderemos em até 15 dias.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.